让2.64亿中国老龄化人口老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安,是一项系统性工程。从硬件到软件,从社区生活“小环境”到社会舆论“大环境”,确保实现适老、便老、尊老、悦老,是注重社会责任的企业必须面对的严肃命题。
结合重阳节及敬老月,中国人寿旗下专业健康养老服务平台国寿嘉园行动起来,开展了主题为“我们的节日”的第三届重阳艺术节。活动关注中国长者日常生活及社会适老化改造,鼓励长者主动投稿,以第一视角展现不一样的老年生活。通过这场公益营销,国寿嘉园不仅呈现了新时代长者的精神风貌,也赋予新时代老龄事业全新的内涵。
01立足公益营销,展现“老有所乐”
公益主题的银发营销,极易陷入催泪、讴歌、煽情化的套路。那么,如何打造一场独辟蹊径的创新活动呢?
国寿嘉园洞察到,占据中国人口近五分之一的老年人,常被排除在主流叙事之外。当今社会对老年人普遍的看法是衰弱、孤独、疾病缠身、被死亡阴影笼罩,很多人甚至陷入“恐老”情绪。通过公益活动打破刻板印象,正视中国长者日常美好生活及社会适老化改造成果,或许更能在营销场上出奇制胜。
怀着这样的想法,国寿嘉园第三届重阳艺术节开展“我们的节日”作品征集活动。通过线上新媒体平台联动,在全国范围内征集、展示长者的文化艺术佳作,调动了广大长者参与社会活动、分享美好生活的积极性。看过活动作品,很多年轻人惊呼:才发现我们从来不懂父母,我们对中国老人的想象真的太有限了!
我们以为的老年生活是锅边灶台转、孤独吃剩饭,新时代长者却纷纷走入老年大学。国寿嘉园的国寿长者学堂里,书法课、绘画课上从来不缺认真好学的爷爷奶奶。
我们以为的老年生活是跳跳广场舞、给孩子当“保姆”,结果新时代长者却活跃在健身房和户外。国寿嘉园组织的冰壶比赛、公路骑行,出现了越来越多健康活力的长者身影。
我们以为的老年生活是面对网络社会手足无措,新时代长者却在各领域各行业适老化转型升级中成长,逐步适应并融入智慧社会。爸妈永远是爸妈,咱们不服不行!
这些生活中的美好瞬间,最终被国寿嘉园剪辑形成系列MV。该主题传播内容,记录了新时代“乘风破浪的爷爷奶奶”的精彩时刻,分享了从业者为“养老生活更美好”无私奉献的精神,呈现了伟大祖国为建设“健康中国”做出的努力和成绩,并向全社会发起一个与父母长辈息息相关的情感号召:老年人不是一座孤岛,应该拥有积极向上、乐观开朗的精神风貌,因为大家爱我已经很久了!
02不一样的养老,守护最美夕阳红
党的二十大报告从“增进民生福祉,提高人民生活品质”的角度阐述了养老事业和养老产业的发展方向。作为中国人寿旗下专业健康养老服务平台,国寿嘉园则始终沿着该方向持续努力。目前,其已投资打造国寿嘉园·乐境(天津)、国寿嘉园·雅境(苏州)、国寿嘉园·逸境(三亚)等多个高品质养老社区,以及国寿·福保社区颐康之家等多个普惠型社区居家养老项目,提供机构养老、社区养老及居家上门服务等多层次养老服务。
如果说衰老是终将来临的落日,透过这场公益活动可以看到:国寿嘉园希望通过不一样的养老服务,守护新时代长者的最美夕阳红,不仅要重视老年人的物质需求,也要注重他们的精神需求。它关注民生,助力老有所学;融情于“艺”,实现老有所乐;充实生活,成就老有所为……时代在变化,新时代老龄事业有了全新的内涵,国寿嘉园正在通过行动塑造这一内涵。
值得一提的是,“我们的节日”作品征集活动发布后,引发了各路社交媒体、各圈层用户的关注。通过中国新闻周刊、民生周刊等媒体的裂变传播,新时代长者的生活态度散发出更大的影响力,充满挑战又意义非凡的社会适老化议题也热度不断。
最终,话题热度激活了品牌关注度,达成与受众的情感联结和价值共鸣,塑造了央企养老品牌国寿嘉园的良好口碑。人们开始意识到,低调的国寿嘉园为贯彻积极应对人口老龄化国家战略,已多层次参与构建适老化社会,并通过“日常关怀+专业康养”为主的新型服务,深度践行了新时代养老理念。
大企业是社会公器,必须上援国需、下固民需。国寿嘉园意识到,养老不仅是关乎个人福祉的家事,更是关系国家长治久安的国之大事,只有老年人的晚年幸福,才有年轻人可期的未来。今后,国寿嘉园品牌将继续深挖真实需求,不断提升服务、不断创新传播,让更多人看到身边“乘风破浪的爷爷奶奶”,赢得全社会对养老事业的广泛关注。
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