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获客→活客→深度服务构建银行运营服务体系完整闭环即信Fintech智研中心认为，银行小程序通过URL Scheme接口的跳转便利性，将坐拥14亿流量的短信，“正式收编”进银行的运营服务体系，构成了“获客→活客→深度服务”的完整闭环。在整个运营体系中，银行可首先通过免登录、免关注、免安装的短信，实现14亿流量的触达。随后，基于URL Scheme接口，完成从短信到小程序的一步跳转。并通过小程序提供轻量化的运营服务，降低用户转化为客户的门槛，同时凭借着小程序深入日常社交、生活场景的优势，提升客户粘性。最后，逐渐培育为深度客户，按照业务需求，导流至手机银行、PC端网银。
营销贴片+智能短链多场景融合营销&数据反馈促优化在上述闭环中，银行需要想办法提升短信的打开率，增加营销内容曝光度，才能最大化地打开整个漏斗的开口，为后续的导流转化、深度培育，提供更多的潜在客户资源。而银行的金融业务与城市居民生活息息相关，在拓展营销新场景上具备着天然的优势——据粗略统计，银行的生产类通知，消息打开率高达90%。对此，ICC融合通信中台，可通过“个性营销贴片”，在主推消息之后，根据客群画像特征、业务属性需求等，智能匹配相应的营销内容，使短信为小程序营销导流的价值最大化。结合目前银行小程序的主要功能，即信Fintech智研中心梳理出了以下四大“生产消息+营销贴片”的场景示例，实现营销内容的精准触达，同时降低营销成本，提升营销内容曝光量。三方动账通知+开户办卡推荐
基金分红到账+热门理财推荐
工资动账通知+消费金融引入
话费充值到账+生活金融植入
除此之外，ICC融合通信中台还可以将普通的短信链接，升级为智能短链。通过智能短链的行为数据埋点，对用户各个步骤的点击、浏览、分享等行为数据进行抓取，反馈下发成功率、打开率、点击率、访问率等数据，形成可视化的数据报表，方便银行对营销触达、导流转化的各环节精准把控，不断优化营销策略。
当前国内经济增长动力从投资逐渐向消费过渡，居民收入与财富不断增加，无不促使着银行进行零售化转型。而短信和小程序，又各自拥有着触达、运营C端用户的独特优势，在URL Scheme接口支持短信一步跳转小程序的基础上，结合ICC融合通信中台的多渠道、多场景融合营销，将开启银行拉新促活的轻量化时代。
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