由中国时尚产业大型权威平台性集团公司——时尚汇集团所主办的《时尚汇》访谈栏目,邀请到了来自点点客商学院的3位移动社交领域专家以及数位点点客合作伙伴前来做客,并现场就“社交电商的优势及未来崛起趋势”等话题进行热烈讨论。
“大咖”云集《时尚汇》 畅谈电商“新零售”
《时尚汇》是国内一档具有国际化特质的高端时尚节目,播出平台覆盖香港卫视、湖南女性频道、江苏靓妆频道、广东移动频道、安徽影视频道等120余个电视频道及优酷、乐视等主流网络媒体。作为中国时尚影视行业市场的标杆,《时尚汇》节目录制经常植入国内外优质资源,节目每期一个主题,邀请演员、设计师、时尚达人、领域精英等和主持人共同探讨潮流走向、分享真实心得。
此次《时尚汇》到访的嘉宾有:点点客商学院院长吴良强先生、点点客副总裁赵海涛先生、点点客商学院联合创始人卢豹先生,以及其他8位来自不同产业的社交电商品牌创始人兼点点客合作伙伴。
此次访谈携手移动社交电商先锋企业点点客,除了向观众普及和传达社交电商领域的前沿潮流资讯,同时也通过线上平台和大家分享了社交电商的独特优势以及运作技巧。
社交电商成趋势 点点客助力企业把握机遇
近几年,随着移动社交平台的爆发式增长,移动社交互联网时代悄然而至。基于社交媒介之上的一种新的线上营销模式——社交电商应运而生。数据显示,我国目前有3000万人从事社交电商行业,该领域的品牌销售额高达5000亿,预计未来6年,社交电商从业人员可达到5200万,销售额将达到10000亿。而《电子商务法》的出台也从侧面反映了国家对于社交电商产业的支持,在国家政策的加持下,社交电商这种人对人的方式正被越来越多的人所认可和接受。
点点客副总裁赵海涛先生在访谈中表示,当前社交电商有5大优势,即:
1、微信在线用户量10亿,这是中国最大的在线流量池。生意的核心本质还是流量,这之中必定会爆发出全新的商机;
2、社交电商创业门槛低,充分激发了中国中小型创业者市场;
3、建立在信任纽带基础之上,容易建立忠实客户群;
4、通过接近阿米巴的管理制度,把传统公司的员工大规模地放在体系之外进行创业,大大提高公司运作效率因而社交电商里面的创业公司,往往可以几十人就能运作出几亿甚至几十亿的销售规模,效率极高;
5、社交电商模式,把消费者的职能进行重新激活,在消费者基础上通过机制将他同时变成分享者、创业者和服务者。所以很多在微商渠道购买产品的客户会因为服务热情产生消费,热情到位的服务会换来产品的持续复购。
嘉宾分享“创业经” 初期培训是关键
此次做客《时尚汇》的8位社交电商品牌创始人都是点点客商学院的资深品牌操盘手。在访谈环节,当被问及“为什么选择社交电商平台创业”以及“社交新零售模式有哪些优点”时,几位创业领袖纷纷结合自身经历进行发言,点点客商学院吴院长做了总结,并给出了多维度的解读:
一、基于社交的购物场景是一个蓝海市场
移动互联网和pc互联网最大的区别是:pc互联网是“设备联网”,移动互联网则是“人联网”。2011年至今,中国从“移动互联网时代”进入全新的“社交互联网时代”,而作为月活10亿以上的全国最大流量池—微信,早已成为社交电商的重要场所。人在哪里生意就在哪里—此为生意的本质,可见社交电商必定存在巨大的新机会!
在社交电商渠道中,传统的经营模式变得不适用。例如京东,作为最早与腾讯合作的电商公司,京东从微信获取了非常多的流量入口,但在微信端却增长缓慢,核心原因是忽略了社交网络的购物场景。反观拼多多,即便被微信封杀了几次,因其设定的购物场景不是“搜索”而是“推荐”(如拼团模式),不到3年,月订单量就超过了京东。在社交电商领域中,用传统的“搜索思维”、“货架思维”是做不起来的。
社交网络是一个巨大的市场,所有的玩家都是从零开始,毫不夸张地说,社交电商和BAT起跑线是一样的,这,就是机遇!
二、创业门槛低,前期投入少
随着线下传统门店流量持续下滑,加盟费用偏高等现象的出现,实体店投资门槛越来越高,投资回报率日渐下滑,社交电商的第二个优势便显现出来:通过模式创新,创业门槛大幅度降低,几百元钱加一部手机就能拥有创业机会,因而“宝妈、大学生、低收入人群”成为社交电商创业的主流群体,这充分激发了中国最大的“中小型创业者市场”
三、市场成熟度越来越高
访谈过程中,现场嘉宾在谈到社交电商发展历程时直言到:行业刚起步时乱象较多,但这都是发展必经的过程。初期进驻的品牌起点低,现在随着品牌做大以及知名品牌的进入,这个市场也越来越规范化了。尤其在互联网的快速传播作用下,好的产品能够很快被接受并实现口碑扩散,因此更多的商家也愿意做好、做大,这就进一步促成整个电商行业、电商平台运作的系统化、正规化及良性循环。
搭建顶层设计模式 实操过程巧妙“避坑”
为避免“走弯路”、“走错路”,创业领袖们同时给出了“前期寻求专业平台指导,设置合理模式非常重要”的建议,而点点客作为“移动互联网先锋”,吴院长及专业导师分享了在社交电商中巧妙避坑的心得。
点点客商学院院长吴良强先生强调:移动社交电商的发展是大势所趋,但是渠道跟着用户,生意的本质不变。在社交互联网时代,用户聚集于微信等新媒体社交平台,对于商家而言,除了利用好社交平台的优势外,还需要修炼自己,巩固好企业内功、了解招商方法、掌握营销打法、设计好模式框架、做好内容和服务、代理培训跟上······……每一个环节都不可偏废。
互动最后,点点客商学院联合创始人卢豹先生就“如何让社交电商发展更好”做出如下总结:1、商家保证产品质量,不欺骗客户;2、找寻专业服务机构,快速构建模式,创业道路上巧妙“避坑”。
秉持“全面赋能合作伙伴经营能力”的服务宗旨,点点客商学院在深刻感知客户痛点的基础上,凭借“双线打法全体系覆盖、招商/零售/AI小程序多重技术赋能、一站式超低成本合规解决方案、N对一/360°交付式服务” 等四大优势,为社交电商企业提供咨询指导、培训交付、运营支持等多维度的服务。与此同时,不断推出《总裁策略班》、《招商实操班》、《销讲演说班》、《沙龙成交班》、《流量实操班》等社交新零售运营实操相关课程,通过对社交电商运营模式系统化归类、讲解及指导,21天助力企业完成社交新零售战略布局,从0开始,3个月起盘,1对1陪跑,帮助企业实现亿级蜕变!
【尾言】
在经济快速增长的今天,中国的第三产业和现代服务业得到高速发展。新零售作为一门新兴产业,正以燎原之势打造一个基于社交平台的新型销售模式,同时也让更多人享受到社交电商崛起的“红利”。相信未来,社交电商在经过前期的经验沉淀后,定能开辟出零售模式新时代!
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